世界のニュースを、付加価値のレンズで読み解く ─ 株式会社カクシン

オービック、なぜ利益率68%が続くのか

IT・SaaSERP直接販売値決め利益率ストック収益

オービックの2026年4〜6月期は売上高366億円に対し営業利益248億円、営業利益率は67.7%に達しました。顧客が求めるのは「コストパフォーマンスの高いシステム」。それを値引きではなく経営効果で応えた構造を、値決めの視点で読み解きます。

現状

提案が機能比較に流れ、最後は値引き幅で選ばれている

理想

顧客の経営効果を握り、価格の根拠を自社の言葉で語れる

何が起きたか

オービックが2026年7月22日に発表した2027年3月期第1四半期(4〜6月)の連結決算は、売上高が前年同期比13.2%増の366億98百万円、営業利益が同15.7%増の248億60百万円、純利益が同16.3%増の226億97百万円でした。営業利益率は67.7%。前年同期の66.2%からさらに1.5ポイント上がっています。

オービックの事業別売上高(2026年4〜6月期)(億円)
151 システム構築 196 運用支援・保守 20 オフィス機器
出典: オービック 2027年3月期第1四半期決算短信

売上の伸びより利益の伸びが大きい。つまり、売れば売るほど採算が良くなる構造です。決算短信が挙げる背景も明快で、大手・中堅企業への新規開拓が進み、「付加価値の高い『OBIC7シリーズ』のシステム構築売上が堅調に推移」したことが要因とされています。

顧客は誰で、何に困っていたか

顧客は、基幹システムの更新を控えた大手・中堅企業です。決算短信は、いま企業のニーズが「効率的でコストパフォーマンスの高い情報システム」にあり、投資判断には慎重さが見られると書いています。

ここを読み違えないことが重要です。「コストパフォーマンスが高い」は「安い」ではありません。分母(費用)を下げてほしいのではなく、分子(効果)が読めないことに困っているのです。基幹システムの導入は、金額が大きく、期間が長く、失敗すれば現場が止まる。稟議を通す経営者が本当に恐れているのは価格の高さではなく、「この投資が何を生むのか説明できないこと」と「稼働までにどれだけ揉めるか読めないこと」です。潜在ニーズは、値引きではなく確実性にあります。

付加価値の構造──「製品を売る」から「効果に責任を持つ」へ

オービックは長年、自社開発・直接販売を貫き、製造・販売・サービスを一体で運営する体制をとっています。今期の短信でも「自社開発・直接販売にこだわり続け、顧客企業の経営効果を実現するため、製販サービス一体体制のもと顧客満足度を高める」と、その方針が改めて記されています。

機能
自社開発のERP「OBIC7シリーズ」を直接販売し、製造・販売・サービスを一体の体制で提供する
便益
同じ会社が構築から運用・保守まで責任を持つため、システムが早期に稼働し変化にも速く対応できる
価値
「安く買えたシステム」ではなく「経営効果が出続けるシステム」として、値引き交渉の外側で選ばれる

この体制がもたらすのは、営業のうまさではなく責任範囲の広さです。売った会社が、つくった会社であり、運用を支える会社でもある。だから「導入したが使われない」という最も高くつく失敗を、売り手側が自分の損失として引き受けます。顧客から見れば、価格交渉の相手ではなく、成果の共同責任者が現れることになります。

よくある売り方
  • 販売代理店を介して製品の機能を説明する
  • 構築が終われば担当と会社が変わる
  • 値引き幅が受注の決め手になる
オービックの売り方
  • 自社開発・直接販売で顧客の経営課題から入る
  • 構築後の運用支援・保守まで同じ体制が続く
  • 投じた費用に対する経営効果の大きさで選ばれる

構造は数字にも表れています。当四半期の外部顧客向け売上は、システム構築を担うシステムインテグレーション事業が151億45百万円(前年同期比11.8%増)、クラウドや運用支援・保守を担うシステムサポート事業が195億89百万円(同15.5%増)。売っている本体より、売った後を支える事業のほうが大きく、伸びも速い。しかもサポート事業の営業利益は145億87百万円で、売上の約74%が利益として残ります。

「構築して納める」ビジネスは一度きりの価格交渉ですが、「稼働し続けることを支える」ビジネスは、顧客の業務に組み込まれた分だけ価値が積み上がります。導入社数が増えるほどサポートの母数が増え、母数が増えるほど採算が良くなる。利益率が上がり続けているのは、値上げの結果ではなく、収益の重心が後工程に移った結果と考えられます。

値決めへの接続

顧客が「コストパフォーマンスの高いシステムが欲しい」と言ったとき、多くの売り手は分母(価格)で応えようとします。オービックの構造は、分子(効果)で応える設計です。早く稼働する、変化に速く対応できる、運用まで同じ相手が面倒を見る──この確実性が価値の中身であり、だから機能の一覧表と値引き率の勝負にならない。

回収の形も特徴的です。単価を大きく引き上げて回収するのではなく、大手・中堅企業への新規開拓で母数を増やし、その顧客が使い続ける運用・保守で長く回収する。通期予想は売上高1,487億円(前期比10.0%増)、営業利益980億円(同10.3%増)で、利益率は6割台後半を保つ見通しです。値決めの主導権とは、価格表の強さではなく「何に対して払っているのか」を売り手が定義できている状態を指します。

今日の問い

あなたの会社の提案は、顧客の稟議の中で「いくらかかるか」の欄で議論されていますか。それとも「何が変わるか」の欄で議論されていますか。顧客が値引きを求めるのは、多くの場合、効果を見積もれないからです。納品後の成果まで自社の責任範囲に含めたとき、あなたの価格には、どんな新しい根拠が生まれるでしょうか。

本記事は、株式会社カクシンが提唱する付加価値経営の視点でニュースを解説するものです。

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